Mapes mentals. Una tècnica amb infinitat d’aplicacions.

Adreçat a: Empresa, ONG/ONL, Administració Pública, Infància, Estudiants Persones individuals , Professionals , Autònoms , Emprenedors Nivell dels participant: Indiferent. Depenent de la demanda es faran grups per col·lectius. Hores totals: Inicial: 2 sessions de 3h Avançat: 15h (possible 5 sessions de 3h o 3 de 5h) Objectius: Els mapes mentals són una tècnica molt…

Diseña una estrategia de Social Media para empresas 13/05/13

¿Qué se lleva el alumno?   Un modelo de libro blanco de empresa para implementar acciones de social media. Dispondrá de un conjunto de ejemplos diferentes para ver cómo marcas líderes han seguido estrategias en social media con éxito. Descripción El social media está de moda pero pocos pueden explicar estrategias y ejemplos reales que hayan probado y con buenos resultados. En esta master-class os explicaremos cómo se diseña un Libro Blanco del Social Media de Empresa y lo ilustraremos con diversos ejemplos reales llevados a término por nosotros y con resultados precisos y cuantificables. 1- Libro Blanco, qué es y…

Guía para empezar un Programa de Fidelización 17/05/13

¿Qué se lleva el alumno? Una guía paso a paso de cómo arrancar tu propio programa de fidelización sabiendo qué debe resolverse, qué estrategias deben seguirse e identificando errores habituales, basándonos en mi propia experiencia, que deben evitarse. Descripción La fidelización de clientes es una decisión de marketing compleja, delicada y a medio-largo plazo. No existen recetas universales a la hora de construir una relación sólida con los clientes y no todas las empresas tienen las mismas necesidades de fidelización o deben trabajarla de la misma manera. Estos son los pasos que considero deben seguirse para poder arrancar un…

Introducción a Google Analytics 24/05/13

¿Qué se lleva el alumno? Curso de iniciación a Google Analytics para empezar a utilizar la herramienta de inmediato y sacar las conclusiones sobre el rendimiento de una web. Descripción Conocer el funcionamiento de la herramienta Google Analytics proporciona una ventaja competitiva y plena flexibilidad para poder extraer datos y conclusiones que ayuden a la toma de decisiones estratégicas de negocio. Conocer de un simple vistazo si estamos alcanzando nuestros objetivos web o si por el contrario debemos tomar medidas correctoras, supone una mayor eficiencia en el desarrollo de nuestra actividad. Temario curso Introducción a Google…